Funciones que desarrolla:

El Departamento de Atención al Vecino cumple con la función de ser el canal de comunicación entre los vecinos y las distintas áreas de la Municipalidad, ya que se centralizan en dicho departamento a través de los reclamos y las denuncias, las inquietudes de los vecinos y son derivados a las áreas correspondientes.

• Recibe reclamos tomados personalmente y telefónicamente de los servicios que presta la Municipalidad.
• Denuncias tomadas personalmente cuando existen problemas entre particulares dentro del ámbito municipal. Seguimiento de las mismas y pedidos de reinspección.
• Control de reclamos y denuncias recibidos y contestados en el libro de reinspección de los mismos.
• Informe mensual de reclamos recepcionados y resueltos con el porcentaje de los mismos.
• Pedidos de limpieza de frentes.
• Informes de otras áreas.
• Atención a los vecinos que desee exponer sus quejas, felicitaciones y agradecimientos en los libros correspondientes.